마음의 뜨락/한장으로 보는 책의 즐거움
7일 만에 끝내는 스피치
7일 만에 끝내는 스피치 이서영 지음 / 원앤원북스 펴냄 상대방의 심리를 파악하는 것은 중요한 일이다. 하지만 그것만으로는 부족하다. 우리는 심리를 파악함과 동시에 호감을 얻어야 한다. 아무리 상대의 마음을 잘 헤아렸다고 해도, 호감을 이끌어내지 못하면 성공한 커뮤니케이션이 되기 어렵다. 버락 어바마는 대통령 선거에서 이를 잘 이용했다. 그는 자신이 높은 학력을 지닌 뛰어나 엘리트이기 때문에 자신에게 투표해야 한다고 말하지 않았다. 그는 오히려 자신이 다른 미국인들처럼 평범하며, 그저 아메리칸 드림을 가지고 행복을 추구하며 살아가는 사람이라는 점을 강조했다. 오바마는 이를 통해 국민과의 동질감을 얻으려는 시도에 성공했고, 마침내 미국 최초의 흑인 대통령으로 당선되었다. 발표나 강연 혹은 대화를 할 때 손..
2016. 12. 2. 04:00
최근댓글